Mi causa no se actualiza desde la MEV o el PJN

Revisá la jurisdicción, el departamento, el número de expediente y tus claves de la MEV y del PJN en Conexiones.

Revisá en este orden

1. Las claves. En "Conexiones", las tarjetas de la MEV y del PJN tienen que decir "Conectada". Si cambiaste alguna clave, cargala de nuevo. Ver Conectar la MEV y el PJN.
2. La jurisdicción. PROVINCIA para las causas de la MEV y FEDERAL para las del PJN.
3. El departamento judicial, cargado en la ficha (para la MEV).
4. El número de expediente, igual que en la MEV o el PJN.
5. Tu plan. La MEV y el PJN automáticos están en Foliar Pro y Foliar Max. Si el plan venció, o si tenés más causas activas que las que incluye, la actualización se pausa y lo ves en el aviso de arriba del inicio. Ver Qué pasa cuando vence el plan.

Probar en el momento

Abrí la ficha, andá a "Expediente Digital" y tocá "Cargar del MEV" o "Cargar del PJN". Si encuentra varias causas parecidas, te pregunta cuál es. Ver Vincular una causa con la MEV o el PJN.

Si la marcaste fuera del estudio

Una causa marcada "Fuera del estudio" no se analiza. En el Expediente Digital tocá "Reactivar causa".

Si con todo eso no anda, escribinos. Ver Contactar a Foliar.